Что такое дебетовая карта: как использовать, как оформить, какие есть особенности, возможные проблемы?

Добрый день! Сложно представить жизнь современного человека без пластиковой карточки в кошельке. Это финансовый инструмент, облегчающий наши повседневные траты. Что такое дебетовая карта, как она работает и чем отличается от кредитки, расскажем сегодня.

Что такое дебетовая карта

Дебетовая карта – это платежное средство, заключенное в пластиковом носителе. Простыми словами, ею можно расплачиваться в обычном магазине, в интернете и через личный кабинет на сайте банка. Если у вас есть дебетовая карта, не нужно носить с собой наличные деньги, просто приложите пластик к терминалу и заберите покупки.

В отличие от кредитки, на дебетовой карточке содержатся ваши личные средства. Это может быть заработная плата или сумма, которую вы внесли через банкомат. На кредитке лежат деньги банка, которыми можно расплачиваться в долг. Потраченные средства с кредитки следует вернуть в определенный срок и заплатить проценты за их использование.

Исключением является дебетовая карта с овердрафтом (краткосрочным кредитом). По ней клиент может расплатиться в кредит. Однако проценты по овердрафту достаточно высоки, чтобы пользоваться им регулярно. Финансовые специалисты не рекомендуют уходить в минус, лучше оформить кредитку и платить по меньшей ставке. Если вам выдали дебетовый пластик с овердрафтом, лучше сразу отключить эту опцию, чтобы по случайности не оказаться должником.

Особенности дебетовой карты

Внешне дебетовая карта ничем не отличается от кредитки. На ее лицевой стороне расположены:

1. Номер карточки, уникальная комбинация цифр;
2. Срок действия (месяц и год). По его истечении вам нужно подойти в отделение банка и получить новый пластик;
3. Фамилия, инициалы владельца.

На обратной стороне расположен трехзначный код, который дает доступ к использованию дебетового счета. К примеру, вы расплачиваетесь в интернет-магазине. Система предлагает ввести номер, срок действия и код с обратной стороны. Знать все указанные значения может только владелец пластика, потому как тот находится у него на руках. Если вашей картой завладеют мошенники, они смогут легко перевести деньги со счета. Поэтому так важно держать в тайне значение кода безопасности.

С обратной стороны карточки есть белое поле для образца подписи ее владельца. Если оно пустое, пластик считается недействительным, вам могут отказать в оплате. Хотя это происходит и не так часто, лучше поставить подпись.

В какой валюте открыть дебетовую карточку

• Рубли. Наилучшее решение для тех, кто редко бывает за границей и получает зарплату в национальной валюте;
• Иностранная валюта, в основном доллары США и евро, подойдет для работников зарубежных компаний. Это позволит избежать невыгодной конвертации (перевода в другой вид валюты) при зачислении заработной платы. Часто банковские клиенты открывают валютные счета специально для заграничных поездок.

Дебетовые карточки выпускаются основными платежными системами

• Visa. Международный пластик, который можно безбоязненно брать с собой в заграничные поездки. Карточки Visa принимаются более чем в 200 государствах;
• MasterCard. Вторая по популярности и размеру платежная система. Принимаются к оплате практически в любой стране;
• МИР — национальная платежная система. Начала действовать с 2015 года, сейчас все работники бюджета, госслужащие и пенсионеры получают деньги именно на карты МИР. Некоторые виды этого пластика могут приниматься к оплате за границей, но в большинстве случаев годятся только для внутреннего использования.

Есть еще американский American Express и китайский UnionPay, но банки на территории России выдают их крайне редко. Смысла в их выпуске нет, потому как основные платежные системы полностью удовлетворяют потребности клиентов.

Расходы по дебетовой карте

Перед заказом дебетового пластика внимательно ознакомьтесь с основными условиями его использования. Несмотря на то, что на счете содержатся личные средства владельца, у него возникнут определенные траты:

• Годовая стоимость обслуживания. Она зависит от статуса карты (классическая, премиальная, кобрендинговая с особенными условиями). Простая карточка обойдется в среднем в 500-800 рублей в год, премиальный пластик может стоить от 4000 рублей в год и значительно больше;
• СМС-информирование об операциях. В среднем услуга стоит около 60 рублей в месяц;
• Страхование денег на счете. Если средствами со счета воспользуются злоумышленники, страховая компания возместит ущерб.

Пользование личным кабинетом на сайте банка и мобильным приложением бесплатное. Для банка удаленное обслуживание выгодно. Ведь то, за что раньше приходилось платить зарплату сотрудникам, клиенты делают самостоятельно.

Виды дебетовых карт

При выборе дебетовой карты часто возникает вопрос, как разобраться в многообразии предложений? Первым делом определитесь, для чего вам нужна карточка. В зависимости от условий использования есть разные виды дебетовых карт:

• Моментальная (не именная). Выдается сразу же при обращении в банк. Ее основное отличие – отсутствие имени владельца на лицевой стороне. Такие карты имеют ограничение по обслуживанию за границей и пониженные лимиты на снятие денег. Некоторыми моментальными карточками нельзя даже расплатиться в интернете;
• Классическая. Это наиболее востребованный пластик, который можно использовать не только в России, но и за границей. Его стоимость невелика, условия просты и понятны;
• Премиальные карты стоят достаточно дорого. Клиенту предлагают индивидуальные условия обслуживания, большие лимиты на снятие денег и дополнительные опции (трансфер до аэропорта, услуга консьерж и прочее). К примеру, Карта с большими бонусами от Сбербанка позволяет получать до 10% кэшбэка и снимать до 500 тысяч рублей наличными в банкомате;
• Зарплатные. Выдаются сотрудникам предприятия, заключившего договор с банком. Таким пластиком можно пользоваться без ограничений. К тому же, годовая плата вносится работодателем;
• Пенсионные, социальные. Предназначены для зачисления социальных пособий и пенсий. Как правило, выпускаются платежной системой МИР и имеют ряд серьезных ограничений по обслуживанию;
• Кобрендинговые карточки, то есть выпущенные в сотрудничестве с известными компаниями, например Сбербанк Аэрофлот, Перекресток от Тинькофф Банка или Пятерочка от Почта-Банка;
• С кэшбеком (возвратом части средств за совершенные траты). В среднем банк возвращает 1-2% от суммы расходов, однако есть предложения до 30% кэшбэка при покупке у партнеров банка. Например, по Opencard банка «Открытие» можно получать до 3% возврата;
• С овердрафтом. Подойдет только опытным и ответственным банковским клиентам, понимающим принцип действия этой услуги. В противном случае легко влезть в долги;
• С начислением процента на остаток денег. К примеру, по Тинькофф Блэк банк начисляет 6% от суммы на счете, если на нем содержится до 300 тысяч рублей. Процент вполне сопоставим с условиями депозита, при этом средствами можно пользоваться без ограничений.

Если вы часто совершаете покупки в популярных торговых сетях, выбирайте программу с повышенным кэшбэком. Заядлым путешественникам пригодится кобрендинговая карточка Аэрофлота, РЖД или S7. Если ваши операции по карте ограничены только пополнением и снятием, подойдет самый простой моментальный пластик.

Использование дебетовой карты

Какие операции можно совершать по дебетовой карточке:

1. Снятие денег в банкомате;
2. Пополнение счета наличными или через электронные сервисы;
3. Оплата товара или услуги через терминал и в интернете.

Расходные операции по дебетовой карте сопровождаются введением ПИН-кода, если вы расплачиваетесь ею в реальности. Если ваш пластик оснащен технологией PayPass, по операциям до 1000 рублей вводить пароль не нужно. Просто приложите карту к терминалу и дождитесь одобрения банка на списание. Траты на суммы свыше 1000 рублей нужно подтвердить ПИН-кодом. При оплате в интернете его заменяет код безопасности с обратной стороны пластика вне зависимости от суммы.

Как снимать наличные деньги с дебетовой карты

• В банкомате банка, выпустившего карту. Это наилучший способ обналичивания денег, потому как комиссия за операцию не берется. Узнать расположение ближайшего устройства самообслуживания можно на официальном сайте банка;
• Через кассу своего банка. Этим способом можно воспользоваться, когда банкомат не работает или вам нужна крупная сумма денег;
• Через партнеров банка. Многие финансовые организации, имеющие малое количество собственных банкоматов, заключают соглашения с другими банками. В результате клиенты получают возможность бесплатно снимать средства через сторонние устройства;
• В «чужих» банкоматах. Если вы решили воспользоваться услугами другого банка, будьте готовы заплатить двойную комиссию. Плату за операцию может взять не только владелец банкомата, но и банк-эмитент, выпустивший пластик. К тому же, не все устройства позволяют использовать сторонние карточки.

Обратите внимание, что при совершении крупной расходной операции банк может ее приостановить, для продолжения потребуется подтвердить свое согласие. К примеру, вы пробуете перевести 100 тысяч рублей на другую карту через банкомат. Вам приходит сообщение, что операция возможна только после проверки сотрудником банка. После этого вам позвонят и попросят подтвердить перевод.

Как пополнить счет дебетового пластика

• Через банкомат, кассу или личный кабинет на сайте своего банка;
• С помощью устройств самообслуживания банка-партнера;
• Через сторонние платежные сервисы;
• С карты другого банка.

Если вы используете сервисы своего банка, плата за перечисление не берется. Когда вы прибегаете к услугам сторонних организаций, придется заплатить комиссию.

Когда закончится срок действия карточки, ее следует поменять. Обмену подлежит только сам пластиковый носитель, счет остается прежним. Если к дате перевыпуска на счету есть деньги, не стоит переживать – как только вы активируете новую карту, они вновь станут доступны.

Плановый перевыпуск бесплатный, потому как его стоимость вложена в годовую плату. Если вы потеряли пластик или его украли, за выпуск новой карты, скорее всего, придется заплатить.

Как оформить личную карту

Прежде всего, нужно ознакомиться с условиями карты, представленными на сайте банка. Они могут значительно различаться в зависимости от типа пластика и программы. Обратите внимание на стоимость обслуживания, лимиты на снятие наличных и переводы, особенности доставки, наличие достаточного количества банкоматов в вашем городе, дополнительные услуги и комиссии.

Как заказать дебетовую карту:

• Обратиться в отделение банка лично. Для оформления заявки вам потребуется только паспорт;
• Сделать заказ на сайте кредитной организации;
• Через менеджера, сотрудничающего с вашим работодателем. Как правило, таким способом пользуются для массовой выдачи зарплатных карт.

Простыми словами, оформить пластик можно в любом банке, который работает с частными лицами. Кроме традиционного заказа через оператора, многие финансовые организации предлагают электронные формы на сайте. Чтобы получить пластик, нужно заполнить анкету, внеся в нее персональные данные, и отправить в банк. На изготовление и доставку уходит от 3 до 14 дней в зависимости от банка.

Карточка приходит в выбранное отделение или доставляется на дом курьером, как это происходит в Тинькофф. Банк работает только удаленно, поэтому и заказ дебетовой карты происходит на сайте или через оператора колл-центра.

Оформление дебетовых карт онлайн

Банк	Название карты	Остаток по счету	Кэшбэк	Дополнительные преимущества	Как заказать
	Opencard	до 7%	3%	Снятие до 500000 рублей без комиссии.	Оформить
	Black	до 6%	до 30% у партнеров, до 5% у остальных	Снятие в любом банкомате мира без комиссии	Оформить
	Польза	до 10%	10% за развлечения	Снятие в любом банкомате без комиссии - 5 раз в месяц	Оформить

Возможные проблемы

Если дебетовая карта украдена или вы ее потеряли, следует сразу же заблокировать пластик. Дело в том, что при наличии самого носителя можно легко вывести деньги со счета, даже не зная ПИН-код. Каким образом блокируется карта:

1. По телефону горячей линии. Будьте готовы назвать кодовое слово и паспортные данные. Они потребуются для идентификации личности;
2. В мобильном приложении или в личном кабинете;
3. Через оператора в банке. Обязательно возьмите с собой паспорт.

Случается, что дебетовую карту захватывает банкомат. Если это произошло в отделении банка, подойдите к сотруднику и попросите достать пластик. Для его возврата вам потребуется паспорт.

Если же карточка оказалась внутри банкомата вне офиса банка, позвоните по номеру телефона, указанному на корпусе устройства. Вам подскажут, через сколько дней и по какому адресу подойти за своей картой. Во время инкассации пластик достанут и отправят в банк. Останется только прийти с паспортом и забрать карту.

Если вы отключили на своем дебетовом пластике функцию овердрафта, можно быть спокойным, что вы случайно не уйдете в минус. Однако есть ситуации, когда по карте возникает вынужденный, или технический овердрафт. К примеру, вы сняли деньги за границей с конвертацией или списалась годовая плата, а денег на счете не хватило. При проведении сверки банк принудительно списывает средства. Баланс вашей дебетовой карты отображается со знаком «-».

Когда вы обнаружили, что по карточке возник овердрафт, выясните его происхождение и погасите как можно скорее. Проценты за пользование средствами не начисляются, но до момента погашения долга пользоваться пластиком вы не сможете.

Обычно пользование дебетовой картой не вызывает проблем у банковских клиентов. Гораздо чаще с жалобами обращаются владельцы кредиток, вот с чем действительно нужно внимательно разобраться, прежде чем заказать.

Будем очень рады, если наша статья оказалась вам полезна. Делитесь ею в социальных сетях, а также подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить самое интересное!

С уважением, Александр Фетисов!