Денежные переводы в платежной системе Contact

Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Система денежных переводов Contact позиционирует себя как первый российский сервис перечисления денег. Действительно, история компании началась в 1999 году, так что ее заявление имеет под собой вполне определенные факты. Как работает платежная система и в чем ее преимущество, разберем в нашем обзоре.

О платежной системе Contact

Основное направление сервиса Контакт – отправление денежных переводов физическими лицами по России и всему миру. Он первым зарегистрировался в едином реестре платежных систем, на что и указывает в рекламе, называя себя основным поставщиком услуги в нашей стране. Что впрочем не лишено достоверности, ведь в 2013 году Контакту был присвоен официальный статус социальной значимости.

Оператором, постоянно работающим с транзакциями компании, выступает Киви Банк. На самом деле финансовая организация является основателем Контакта. Просто на тот момент банк назывался РУССЛАВБАНК, а в 2014 году сменил имя.

Достижения платежного сервиса действительно впечатляют. На данный момент он сотрудничает с 900 банками планеты, имеет более 500 тысяч пунктов обслуживания, причем расположены они по всему миру. К примеру, только в Москве действуют 206 точек, принимающих и выдающих средства через Contact. Сервис работает с более чем 180 странами. Переводы могут быть отправлены в основных для россиян валютах (евро, доллар, рубли) и национальных, если перечисление международное.

Возможности платежного сервиса

Какие услуги предоставляет платежная система Contact:

• международные и внутренние денежные перечисления;
• платежи за услуги и товары.

Кажется не так много, но на самом деле сервис предлагает множество вариантов отправления и получения денег, сотрудничает с более чем 10 тысячами организаций. Основное преимущество платежной системы в том, что для работы в ней не требуется открытие счета, все операции проводятся с имеющимися у вас средствами оплаты. К примеру, через банковские карты, электронный кошелек, принимается оплата наличными.

Комиссия за перевод зависит от стран получения и отправления, суммы операции, но может различаться в рамках одного государства. Например, перечисление по России стоит 1% от суммы, но не более 1000 рублей. Отправка денег в Грузию обойдется в 0,5%-1%, максимум 1000 рублей, комиссия зависит от размер перевода. Кстати, платежная система Контакт часто проводит различные акции. Если вы регулярно пользуетесь ее услугами, следите за выгодными предложениями на сайте сервиса.

Доступны несколько вариантов отправки денег:

• через сайт Contact с любого устройства;
• в офисах обслуживания партнеров;
• в терминалах Контакт.

Любым из приведенных способов можно отправить перевод другому человеку или провести оплату в пользу юридического лица. Выбирайте тот вариант, что наиболее удобен в данный момент. Но наибольшей популярностью все-таки пользуются интернет-операции на сайте Контакт. Разберем все доступные способы перевода подробнее.

Как отправить деньги через Contact

Денежные отправления через систему Contact осуществляются по всему миру. Россиянам доступны следующие валюты: доллары, евро и рубли. Какие способы перечисления денег есть в Контакт:

• На сайте платежной системы. Вам потребуется карта любого российского банка, принимаются даже МИР и Maestro. Нужно зайти в раздел онлайн-переводов, выбрать перечисление с карты и перевести средства. Для совершения операции нужно авторизоваться в личном кабинете на портале платежной системы. Также потребуется указать полные реквизиты своего банковского пластика (номер, срок действия и секретный код с обратной стороны). Перевод подтверждается введением одноразового пароля. Адресат получает средства наличными в пункте обслуживания Contact или зачислением на счет своей карточки.
• Из офиса партнера, которыми обычно выступают банки. Адрес ближайшего вы можете посмотреть на портале платежной системы Контакт. Обязательно возьмите с собой паспорт и обратите внимание на время работы. Следует сообщить оператору фамилию, имя и отчество получателя, страну, город, сумму. Затем внести деньги в кассу с учетом комиссии. При необходимости придется назвать адрес принимающего пункта, но в России это не требуется.
• С номера мобильного телефона при помощи сервисов RURU, MOBI.Деньги и МТС. Перечисление доступно абонентам Билайн, Мегафон, МТС, Теле2 и некоторых других малоизвестных операторов. Чтобы отправить перевод, нужно написать СМС по особому шаблону на короткий номер сервиса или воспользоваться интернет-формой.
• Через платежный терминал Контакт. Требуется указать все те же данные о получателе и отправителе. После этого внесите наличные в устройство и подтвердите перечисление. Останется только сообщить адресату код операции.
• Через интернет-банкинг партнеров платежной системы Contact. Таким способом разрешается отправить от 1 до 500 тысяч рублей.

Выплата отправленного перевода может быть и безадресной, но действует эта опция только в ряде стран. К ним относится Россия, Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Абхазия и некоторые другие. Это означает, что получателю потребуется только паспорт, при отправлении указывать адрес выдачи не обязательно.

Время перечисления составляет всего пару секунд, то есть средства поступают моментально. Обратите внимание, что могут быть задержки, связанные с разницей во времени, особенностями работы банка-партнера и т.д. Поэтому рассчитывать на мгновенное зачисление все же не стоит. Чтобы клиент мог отследить статус отправленного перевода, платежная система уведомляет его посредством отправки СМС.

Внутренние отправления не имеют суточного лимита. Однако за один раз можно отправить не более 600 тысяч рублей. При отправке денег за границу действуют более строгие ограничения. Россиянам можно пересылать не более 5 тысяч долларов в сутки, на иностранцев этот лимит не распространяется.

Полный список партнеров платежной системы, особенности перевода, тарифы и ограничения можно найти на сайте Contact. Здесь все описано настолько подробно, что не должно остаться никаких вопросов. В крайнем случае можно набрать телефон горячей линии 8 800 200 4242.

Как получить перевод через Контакт

После отправки денежного перевода нужно сообщить о нем адресату и передать номер операции. Получить деньги через платежную систему Контакт гораздо проще, чем их выслать. Если нужно забрать средства наличными, подойдите в ближайший пункт обслуживания клиентов. На сайте вы можете выбрать удобное отделение и ознакомиться с режимом его работы.

Для получения средств вам необходимо предъявить паспорт и номер перечисления, затем забрать высланную сумму. Кстати, проверить статус перевода в режиме реального времени доступно на портале сервиса Contact по номеру операции.

Если деньги отправили на вашу платежную карту или банковский счет, вообще ничего делать не придется. Просто проверьте факт зачисления средств и распоряжайтесь ими по своему усмотрению. Нужно отметить, что комиссия за операцию берется с отправителя, получатель ничего не платит.

Что будет, если адресат не явится за деньгами? Перевод хранится в платежной системе в течение 3 лет для моментальной выдачи. Если человек обратится позднее, он сможет получить средства по заявлению. Также отправитель, понимая, что получатель не планирует забирать деньги, может отозвать перевод и вернуть сумму за минусом комиссии.

Платежи в пользу организаций

В платежном сервисе доступны не только переводы частным лицам, но и оплата в пользу организаций. К примеру, за коммунальные платежи, мобильный телефон, погашение кредитов, авиабилеты, страхование и т.д. Средства можно перевести через все те же пункты обслуживания клиентов. Вам нужно сообщить платежные реквизиты, указать сумму и внести ее с учетом взимаемой комиссии. Не забудьте взять чек и сохраняйте его как минимум до момента зачисления денег.

Также разрешается оплатить услуги или товары через терминалы Контакт. Для этого следует в меню выбрать раздел платежей и далее нужный вид операции. Затем внесите деньги в устройство и подтвердите перечисление.

Обратите внимание, что далеко не все платежи проводятся в режиме реального времени. Необходимо учитывать средний срок перечисления 3-5 дней, ведь всегда возможны задержки.

Отзывы клиентов Contact

Когда нужно отправить денежный перевод, возникает вопрос, в какую компанию обратиться. В особенности, если речь идет о крупной сумме. У платежной системы Contact есть несколько серьезных конкурентов – Золотая Корона, Юнистрим, Western Union, MoneyGram и т.д. Чтобы сделать правильный выбор, нужно ознакомиться с отзывами клиентов платежной системы.

Какие положительные стороны Контакт они отмечают:

• Быстрые и недорогие перечисления с карты на карту. Комиссия часто оказывается ниже, чем предлагает банк-эмитент.
• Оформление международного перевода осуществляется просто и без открытия счета с обеих сторон. За пару минут можно заполнить форму на сайте, и в этот же день адресат получит деньги.
• Низкие комиссии за международные переводы.
• Множество пунктов обслуживания по России и за границей.

Не обошлось и без критики:

• На сайте и в колл-центре представлена недостоверная информация. При попытке выслать или получить средства оказывается, что данный банк уже не работает с Contact. Прежде чем отправиться в отделение банка, указанного как партнер системы, следует позвонить и уточнить возможность забрать деньги.
• Плохая работа службы поддержки, когда возникают проблемы с перечислением.
• В ряде случаев средства возвращаются обратно отправителю, но при этом все данные указаны верно. По-видимому, такое происходит по причине сбоя в программе.
• При возврате перевода комиссия не возвращается получателю. Причем ждать обратно отклоненную операцию приходится до 30 дней.
• Часто негатив связан с работой именно партнеров сервиса, которые не могут правильно заполнить документы на перевод и выдать деньги по номеру. Или выдача в Contact осуществляется только до определенного времени.

Пользователи отмечают, что самое важное при отправлении перевода – внимательно проверить все указанные данные. Иначе получатель не сможет забрать деньги, ведь информация не совпадает. В целом же, платежная система Contact заслуживает внимания из-за низкой комиссии, быстроты перечисления и качества оказываемых услуг. Основные сложности возникают при первом пользовании сервисом, но в дальнейшем многие клиенты уже не испытывают их.

Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!